Cel szkolenia:

• Uściślenie wiedzy z zakresu celów ocen okresowych, jego znaczenia dla motywowania i podnoszenia efektywności pracy oraz kształtowania postawy rozwojowej.
• Uzbrojenie w narzędzia prowadzenia rozmów oceniających.
• Trening praktycznego wykorzystania technik oceny.
• Dostarczenie wiedzy na temat potencjalnych błędów oceny.
• Umocnienie w asertywnej postawie w sytuacji prowadzenia oceny i rozmowy rozwojowej.
• Wpływanie na zmianę postaw i zachowań pracowników.
• Umiejętność wykorzystania feedbacku w rozmowie.
• Praktyczne stosowanie technik rozmowy ukierunkowanej na rozwój.

Zakres merytoryczny:

• Wprowadzenie - system ocen okresowych w świetle polityki personalnej organizacji.
• Rozmowa oceniająca.
• Omówienie definicji, struktury i specyfiki rozmowy rozwojowej, jej charakterystyka (p.w. czym różni się od rozmowy oceniającej);
• Cele do osiągnięcia podczas rozmów: jak przygotować się do rozmowy, jak komunikować cele pracodawcy, jak udzielać informacji zwrotnej, jak motywować pracownika do stawiania celów i planowania konkretnych działań rozwojowych?
• Trening rozmów rozwojowych:

- rozmowa prowadzona za pomocą pytań o charakterze coachingowym,

- rozmowa na bazie informacji zwrotnej — praca na wybranym realnym case study,

- rozmowa nt. celów zawodowych i rozwojowych – praca w oparciu o własne case study lub przygotowane scenariusze

• Najczęstsze błędy oceny i jak ich unikać?

• Komunikacja w procesie oceniania. Najczęściej popełniane błędy w procesie oceniania.
• Asertywne modelowanie postaw i zachowań pracowników wobec ocen.

 

Czas trwania: 2 dni

Metodologia: zajęcia mają charakter warsztatowy i obejmują ćwiczenia zespołowe i indywidualne, analizy przypadków, symulacje, mini wykłady połączone z dyskusją, testy i kwestionariusze auto diagnostyczne oraz technikę „burzy mózgów”. Indywidualna informacja zwrotna o ćwiczeniach – praca metodą „reflecting team”, polegającą na wzajemnym udzielaniu informacji zwrotnych przez uczestników warsztatu wspartym o obserwacje trenerów.

Doskonalone kompetencje:

Współpraca	Wzbudzanie zaufania	Budowanie  efektywnych zespołów
Docenianie różnorodności	Odwaga menedżerska	Komunikacja
Zarządzanie konfliktem	Zręczność interpersonalna	Asertywność
Dbałość o zespół/ o podwładnych	Zarządzanie konfliktem	Rozwiązywanie problemów